主題互動(dòng)：壁掛爐市場(chǎng)和技術(shù)的雙管齊下

     主題互動(dòng)：壁掛爐市場(chǎng)和技術(shù)的雙管齊下

     本次論壇圍繞“壁掛爐分戶供暖系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)有哪些根本要素？”“市場(chǎng)開拓與售后服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 ”兩大話題進(jìn)行了兩場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)。

     20日下午，針對(duì)“壁掛爐分戶供暖系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)有哪些根本要素？”這一話題，在中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)燃?xì)夥謺?huì)燃?xì)夤嵛瘑T會(huì)副秘書長(zhǎng)、北京瑞帝安熱能技術(shù)有限公司總經(jīng)理李偉的主持下，瑞特格（中國(guó)）有限公司銷售總監(jiān)王煦茂、鄭州博容節(jié)能設(shè)備有限公司總經(jīng)理申國(guó)強(qiáng)、重慶溫馨時(shí)代暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理郭春雨、曼瑞德集團(tuán)技術(shù)中心技術(shù)總監(jiān)張保紅、上海天合智能科技股份有限公司全國(guó)品牌經(jīng)理許琪五位嘉賓參與了主題互動(dòng)。

     談及“優(yōu)化設(shè)計(jì)”，郭春雨首當(dāng)其沖將話題引到“明裝散熱器”這一切入點(diǎn)上。他表示，“明裝”是2015年的熱詞今年許多地區(qū)都在進(jìn)行明裝散熱器的培訓(xùn)，而做好散熱器一定要有藝術(shù)家氣質(zhì):“看不見這個(gè)市場(chǎng)，看不起這個(gè)市場(chǎng)，就看不懂這個(gè)市場(chǎng)。”王煦茂則感慨道：“多年來，我一直沒有把散熱器和地暖看作敵人對(duì)待，只是想給大家傳遞好的觀念。實(shí)際上，至少有80%的人做不到藝術(shù)家。從務(wù)實(shí)派上說，做不好就要掩蓋?！睆埍＜t一方面肯定了“明裝散熱器”的新詞論，一方面指出：“在明裝中，穩(wěn)態(tài)管用久了之后會(huì)出現(xiàn)問題，管和管的連接很重要，管道連接一定要通過權(quán)威部門的冷熱測(cè)試?！鄙陣?guó)強(qiáng)從系統(tǒng)角度出發(fā)，他認(rèn)為：在安裝調(diào)試工作中，真正操作時(shí)缺少工具。在運(yùn)行中還需注意變工況的特性，在平常設(shè)計(jì)時(shí)，客戶在使用中和測(cè)試的工況是不同的。有太多系統(tǒng)在低工況之下工作希望大家引起重視。在許琪看來，實(shí)際安裝中會(huì)遇到很多難以解決和處理的問題，應(yīng)該提前溝通，預(yù)測(cè)問題：“前期，我們提前將許多條條框框與客戶溝通約定，之后在處理問題時(shí)也有依據(jù)，解決也更加方便?！被?dòng)尾聲，李偉總結(jié)道：“我們可以走入市場(chǎng)，去測(cè)試，去了解更多的問題，希望有更多的實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)來驗(yàn)證我們的觀點(diǎn)?！痹诹恍袠I(yè)專家的真知灼見下，希望能用時(shí)間來驗(yàn)證和不斷完善壁掛爐分戶供暖的設(shè)計(jì)。

    技術(shù)升級(jí)數(shù)據(jù)為基，市場(chǎng)開拓上下游協(xié)同——在進(jìn)行了系統(tǒng)優(yōu)化方面的話題互動(dòng)之后，下游的市場(chǎng)開拓與售后亦舉足輕重。

    21日中午，在《中國(guó)建設(shè)報(bào)?冷暖家居》月刊主編陳進(jìn)周的主持下， 廣東萬和新電氣股份有限公司燃熱產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理鐘家淞，A.O.史密斯壁掛爐商務(wù)總監(jiān)李永勝，海爾集團(tuán)鄭州廚衛(wèi)中心營(yíng)銷總監(jiān)姜良運(yùn)，蘇州金瑞逸家環(huán)境技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理吳志元，湖北華洲機(jī)電工程技術(shù)有限公司總經(jīng)理衛(wèi)東，重慶溫馨時(shí)代暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理郭春雨六位嘉賓參與了主題互動(dòng)，圍繞“市場(chǎng)開拓與售后服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同”進(jìn)行話題探討。

     針對(duì)主持人提出的：“應(yīng)該如何對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行扶持”這一問題，李永勝表示：“A.O.史密斯沒有經(jīng)銷商和代理商的概念，我們只有‘客戶’，我們會(huì)在每個(gè)季度與客戶進(jìn)行交流反饋。做到政策透明化，杜絕差別待遇，對(duì)客戶服務(wù)模型的落地，全心全意服務(wù)客戶。而在“國(guó)產(chǎn)品牌的推廣建議”方面，衛(wèi)東認(rèn)為：“作為國(guó)產(chǎn)品牌如何能達(dá)到新的高度和生存，要設(shè)定合理的空間給經(jīng)銷商，可以擠壓利潤(rùn)，但不能沒有。在市場(chǎng)上要競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)產(chǎn)品牌要打造自己全系統(tǒng)的產(chǎn)品，還有滲透到骨子里的服務(wù)意識(shí)，才能讓用戶感到舒適節(jié)能，才能把產(chǎn)品做好。”

     任宗正則更為細(xì)化地為“本土品牌想進(jìn)入鄭州市場(chǎng)”提出建議：“務(wù)實(shí)不務(wù)虛。在質(zhì)量上打不過進(jìn)口品牌，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)拉大之間的差距。進(jìn)口品牌競(jìng)爭(zhēng)厲害的地方國(guó)產(chǎn)品牌不一定要來找市場(chǎng)?！眳侵驹岢?，只要下定決心就一定能打開南方市場(chǎng)：簡(jiǎn)化施工環(huán)節(jié)，讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)上游廠家進(jìn)行要求，大幅度減少工人難度，前期做些投入，形成獨(dú)有的方式。對(duì)于陳進(jìn)周提出的“互聯(lián)網(wǎng)是如何接地氣”這一問題，郭春雨則表示：有了互聯(lián)網(wǎng)，市場(chǎng)拓展會(huì)更順暢。他同時(shí)談到：“模式一定不能復(fù)制。要分享提煉出自己的東西，可以復(fù)制營(yíng)銷式培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行扶持?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; list-style-type: none;"/>
     大家暢所欲言，直抒胸臆地為會(huì)議上演了一場(chǎng)精彩的思想與頭腦風(fēng)暴！